Service

Back Office Service

Wir unterstützen dich bei der Pflege deiner Kundenbeziehungen und halten Dir den Rücken frei.

Fallabschließende Bearbeitung

Um deine Prozesse zu optimieren und eine hohe Kundenzufriedenheit zu erreichen, übernehmen wir für dich die Sachbearbeitung von Fällen.

Reklamations- und Beschwerdemanagement

Unsere Kundenberater treffen garantiert den richtigen Ton. Wir kümmern uns für dich um dein Reklamations- und Beschwerdemanagament.

Retourmanagement

Um deine Retouren kümmern wir uns; denn nur schnell bearbeitete Retouren sparen Geld und binden außerdem deine Kunden an dein Unternehmen.

Vertragsmanagement

Werden deine Verträge rechtskonform gemanaged? Mit uns schon! Wir sorgen für eine reibungslose Bearbeitung.

Schriftverkehr

Spare Zeit und bleiben stets professionell. Ein gut organisierte Schriftverkehr dient als Aushängeschild für deine Professionalität.

Kundenservice kann jeder - Verkaufen können wir

Wir drehen den Spieß um - der Kundenservice hat den Call Center Markt gut im Griff, nun, WIR haben den Kundenservice im Griff und sind unabhängig.

 

NEU: Telefon und Sekretariatsservice

Für einen uneingeschränkte Erreichbarkeit nutze den Sekretariatsservice und plane dein Zeitmanagement so wie du es benötigst.

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